에스크로 서비스란(escrow service)?
에스크로 서비스란(escrow service)?
에스크로란 미국 법률용어로 특정물을 제3자에게 기탁하고 일정한 조건이 충족된 경우에 상대방에게 교부할 것을 약속하는 조건부양도증서(條件附讓渡證書)로 에스크로 서비스는 전자 상거래에서 거래대금 입출금을 제3자가 관리하는 제도를 말합니다. 즉 안심구매, 후불결제입니다.
"rich2you 사이트 사기사건(2005년 6월 10일 발생)"이나 "하프플라자 사건" 같은 쇼핑몰 사기 사건들이 빈발하면서 정부가 마련한 '전자상거래법' 개정안의 한 방법으로 거래가 결정되면, 전문업자 제3자는 구매자로부터 대금을 입금받아 이를 보관하고, 그 사실을 판매자에게 알려 제품을 구매자에게 보내도록 합니다. 그리고 물품을 받은 구매자가 그 제품에 하자가 없이 수령한다는 것을 확인한 뒤에야 보관하고 있던 대금을 판매자에게 보냅니다.
이렇게 되면 거래의 안전성이 확보되겠죠? 제3자는 공인된 금융기관이 될 것입니다.
이렇게 되면 모든 전자상거래 업체는 매매보호시스템을 마련해야 하고 에스크로 제도, 소비자피해 보상보험, 공제조합 중 하나를 의무 채용해야 합니다. 상대방을 눈으로 확인하기 어려운 전자상거래를 이용하면서 대금을 보냈는 데도 제품이 도착하지 않을 때, 보내온 제품이 설명된 제품과 다를 때, 물품을 보냈는 데도 대금이 입금되지 않았을 때 등에서 판매자나 구매자의 불만이 발생합니다.
이 서비스는 이런 사고를 미리 막고, 거래를 안전하게 하여 판매자와 구매자 사이에서 일어나는 대금과 제품을 제3자인 전문업자가 중개합니다. 현재 우리나라에서는 인터넷 경매업체인 옥션이 이서비스를 제공하고 있고, 우리은행, 제일은행 등에서 도 시행하고 있습니다.
[자료제공 : 후불닷컴 / www.whobull.com]
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